Publics / Pré-requis
- Salarié
- Être un professionnel du secteur de l'aide à la personne intervenant à domicile
Un référent Handicap est à votre disposition pour l’analyse de vos besoins spécifiques et l’adaptation de votre formation. Contactez le GRETA.
Modalités et délais d'accès
- Les délais d'accès à la formation sont variables selon les dates de session, nous consulter
Durée
- 1 jour (7 h)
Modalités de formation
- Apport théorique avec une interaction permanente entre les participants et le formateur
- Exercices pratiques
- Mise en situation dans un cadre sécuritaire pour s’assurer des notions acquises
Validation / Modalités d'évaluation
- Evaluations formatives réalisées tout au long de la formation
- Attestation de fin de formation remise aux participants et attestation de présence
Modalités de financement
- Financement individuel
- Plan de développement des compétences
Tarif de référence*
- Nous consulter
Lieu(x) de formation
- Possibilité d'intervenir sur site ou en centre de formation
OBJECTIFS
- Acquérir une attitude professionnelle
- Appliquer les techniques professionnelles adaptées dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité
- Appréhender la notion de service et de satisfaction auprès des clients
Contenu
Attitude de Service :
- Prestation de service d’entretien à domicile
- Attentes du client particulier et qualité de la prestation
- Relation avec le client
Hygiène et sécurité :
- Règles de sécurité et de bonne conduite
- Moyens de protections individuels
- Règles d’hygiène personnelle
- Bons gestes et postures de travail
- Ecogestes
Techniques professionnelles :
- Organisation de la prestation
- Equipements chez les particuliers
- Utilisation des produits et du matériel
- Techniques d’entretien courant :
-
- Dépoussiérage à sec et humide
- Nettoyage par balayage et aspiration
- Le lavage manuel des sols et escaliers
- Les surfaces vitrées à hauteur d’homme
- Le nettoyage des sanitaires
- Le rangement et la remise en ordre
Respect des protocoles des différentes pièces et le contrôle des résultats
*Retrouvez nos conditions générales de vente sur le site Internet
Greta du Limousin 7 avenue Saint Eloi 87031 Limoges CEDEX -
05 55 12 31 31
Les autres formations du secteur :
Santé, Social, Services aux personnes voir tous les formations de ce domaine
Santé, Social, Services aux personnes voir tous les formations de ce domaine